元気堂本舗が掲げていること

元気堂本舗は、「元気から、もっと元気へ。」というスローガンを掲げて心と体を応援するために健康食品と健康雑貨に力を入れています。

このスローガンの意図は、健康でなければ生活の中でさまざまな支障や不安が生じますが、健康な体であれば心も豊かで元気になれるという観念からです。そして、元気堂本舗は、店頭販売ではなく、通信販売ですので、受注の際の電話対応もスタッフは丁寧な対応を心がけています。

対面ではないので、声のトーン、そして間違えなどで不快感を与えなように、電話ですが常に笑顔を忘れずにという事を念頭に置いての対応となっています。

また、お客様と直にお話して、笑顔を見たいという事から、ふれあい室を設けまして、元気堂本舗の社長自らが訪問して、お客様から様々なお話を伺うということにも取り組んでいます。

そして、通信販売ですので、注文を忘れてしまうという方にも、コースなどがありますので、注文忘れということも防げるようにさまざまな思考も凝らしています。





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